Бизнес процесс. Реинжиринг. Обзор методологий проектирования бизнес процессов

Поэтому составил список книг, которые обязан прочитать и знать каждый специалист по бизнес-процессам. Конечно, список не исчерпывающий. Но, как мне кажется, эти книги по бизнес процессам должен прочитать каждый. Основная ценность книг не в том, что они дают правильные ответы. Главная ценность в том, что книги позволяют задавать правильные вопросы, которые приводят к ответам. Книги по бизнес процессам — Свод знаний по управлению бизнес процессами. Несмотря на то, что я рекомендую ее прочесть специалисту любого уровня, она, книга, ориентирована на практиков с опытом. Если пытаться читать ее в качестве учебного пособия — толку будет не очень много.

Системы управления бизнес-процессами на примере

Доставка Аннотация В учебном пособии рассмотрены основные понятия стратегического менеджмента, подходы к формированию стратегии, представлен анализ внешней среды и внутренних ресурсов организации, дано понятие бизнес-процессов и их классификация, а также моделирование бизнес-процессов. Книга дополнена вопросами для обсуждения и повторения, которые помогут студентам освоить материалы учебного пособия.

Укажите необходимое количество, заполните данные в блоках Получатель и Доставка; Шаг 4.

Моделирование бизнес-процессов Все написанное в этой книге применимо и к бизнес-процессов вместо реинжиниринга или проектирования.

Модернизация технологий управления в автотранспортных системах. Сборник научных трудов студентов и аспирантов факультета"Управление". Настоящая монография посвящена теоретическому анализу экономической эффективности информационных технологий и систем в России, а также прикладным подходам к оценке эффективности ИТ на уровне предприятия. Прежде всего, в работе рассмотрены результаты теоретических исследований. Продемонстрированы такие результаты, как эмпирические подтверждения экономического эффекта ИТ на больших выборках предприятия, отложенный характер экономического эффекта ИТ, а также взаимосвязь между применением современных ИТ и уровнем развития организационного и человеческого капитала.

Ряд закономерностей исследован на российском материале. В частности, на выборке примерно российских предприятий получено эмпирическое подтверждение экономического эффекта от использования ИТ. На ряде конкретных примеров российских предприятий проведено исследование взаимосвязи между использованием ИТ и уровнем развития организационного капитала. Теоретические исследования позволили существенно развить средства оценки эффективности ИТ на конкретном предприятии.

Для этих целей в работе предложен ряд инструментов, включая карту организационных практик, расширенную матрицу изменений, ряд моделей расчета затрат на ИТ в разрезе ИТ-услуг. Также всесторонне рассмотрены существующие методики оценки экономической эффективности ИТ. Лугачеву за неизменную конструктивную поддержку, К.

АННОТАЦИЯ Данное учебное пособие предназначено для изучения методов коренной перестройки работы предприятий в сфере процессов, связанных с проектированием и подготовкой производства новых изделий. Эта перестройка, называемая реинжинирингом и предпринимаемая в целях резкого повышения эффективности функционирования предприятий в современных условиях, базируется на организационных изменениях и использовании новых информационных технологий.

Рекомендовано УМО по образованию в области приборостроения и оптотехники в качестве учебного пособия для студентов высших учебных заведений, обучающихся по направлению подготовки — Приборостроение. Учебное пособие является электронной версией книги:

Моделирование бизнес-процессов — Бизнес моделирование деятельность по а также проектированию новых (проектирование бизнес процессов). Бизнес-моделирование, Осипова Татьяна. Эта книга будет изготовлена в.

Издание освещает проблемы, связанные с диа… Внедрение самооценки в деятельность организаций Учебная литература Отсутствует Изложены теоретические основы методологии самооценки и методы самооценки предприятий. Рассмотрена методика самооценки по критериям функциональной модели оценки менеджмента . Приведен пример проведения самооценки в конкретной организации. Предназначено для студентов, обучающихся по специальностя… Инновационная модель бизнес-процесса Учебная литература Отсутствует Изложены основные понятия, определяющие инновационный процесс.

Рассмотрена его общая структура, описаны функциональные особенности каждой стадии процесса реализации инновационного проекта. Раскрываются вопросы маркетинга высокотехнологичного продукта. Указываются инструменты сбытовой политики. Практическое пособие Маркетинг, , реклама Отсутствует Эта книга входит в серию практических пособий — источник профессиональной информации о современных методах организации деятельности автосервисных предприятий, маркетинга и управления.

Специалистам предлагается множество ценной информации о практике ремонтных предприятий в разных странах, подготовле… Стратегия бизнес-кооперации как метод снижения уровня конкуренции.

Бизнес-процессы: 125 книг - скачать в 2, на андроид или читать онлайн

Быстрее, лучше, дешевле [Девять методов реинжиниринга бизнес-процессов] Хаммер Майкл Принципы проектирования процессов Принципы проектирования процессов Вам, наверное, случалось бывать на вечеринках в обществе незнакомых людей? Когда нужно начать разговор, мы чаще всего задаем стандартный вопрос: Ну, хорошо, теперь мы знаем, как называется ваша профессия или род занятий, но все? На какой отрасли права специализируетесь? Как находите клиентов и решаете, с кем стоит работать, а с кем нет?

Как изучаете их дела, как собираете необходимые документы?

есть личный опыт построения процессов по архитектуре BPM. есть хорошая книга «реинжиниринг бизнес процессов», но там нет.

-системы годы в бизнес-кругах были ознаменованы бесконечными дискуссиями на тему управления проектами и процессами. Научные организации и институты собирали целые конференции с участием видных международных экспертов и буквально без перерыва на кофе-брейк обсуждали проекты и процессный подход. К счастью, он ошибся. Современный бизнес доказывает, что управление проектами и процессами как раз лежит в основе устранения беспорядка в компании.

Бизнес-процессы, в свою очередь, из теоретической плоскости перешли в практическую, во многом благодаря корпоративному программному обеспечению. Часть вендоров использует стандартную нотацию 2. Когда мы разрабатывали свою -систему 24 , бизнес-процессы были для нас едва ли не самой приоритетной задачей: В целом, накопленная экспертиза позволила нам сформировать свой подход, о котором мы расскажем позже.

А пока — квинтэссенция опыта, полученного экспертами команды Для целей управления компанией различают поисковые, проектные, производственные и информационные процессы. Рассмотрим все группы и выясним, к чему относятся классические бизнес-процессы, которым уделяют внимание в менеджменте. Типология процессов и их атрибутов Поисковые процессы — это последовательность действий, имеющая исследовательскую направленность:

Книги о бизнес-процессах

Издание пятое переработанное - год Консалтинговая компания БИТЕК Бизнес-инжиниринговые технологии , оказывающая в течение более чем десяти лет услуги по управленческому консультированию, бизнес-обучению, разработке и внедрению современных технологий управления представляет Вашему вниманию пятое переработанное издание практического руководства по организационному проектированию"Секреты успешных предприятий: Авторы книги решили акцентировать свое внимание не на том, что такое процессный подход, а на том, как планомерно, шаг за шагом, эффективно применять его на практике.

Другими словами, данное издание - практическое руководство по построению эффективной и конкурентоспособной организации на основе совершенствования ее бизнес-процессов и организационной структуры. Книга написана просто и ясно, что делает ее доступной для широкого круга читателей, и содержит большое количество пояснительных рисунков. Книга станет полезным и эффективным инструментом для тех руководителей и специалистов, которые заинтересованы и принимают активное участие в совершенствовании деятельности своей организации.

Авторы Ковалев Сергей Михайлович - с г.

оратор, автор семи книг, включая «Улучшение процессов» и «Улучшение .. Проектирование административного бизнес-процесса и разработка.

О качестве Эта книга описывает простую и надежную технологию работы с бизнес-процессами. Система создана в ходе работы с сотнями компаний России и русскоязычного пространства — самых разных отраслей: Перед вами — пошаговое руководство, которое позволит навести порядок в процессах вашего бизнеса. Книга предназначена для владельцев бизнеса и топ-менеджеров. Автор продолжает и углубляет темы, которые поднял Майкл Хаммер в известных работах по реинжинирингу.

Пересматривает подход к улучшению процессов и их внедрению.

Козлов, Александр Сергеевич"Проектирование и исследование бизнес-процессов. Учебное пособие"

Коммерческое предложение — как составить, образцы, примеры Описание бизнес-процессов предприятия является одним из методов борьбы с неэффективностью. Деятельность любой компании можно описать как сумму множества процессов, которые выполняются последовательно и параллельно. Читайте в статье, как их описать и смотрите пример описания бизнес-процессов финансовой службы.

Зачем описывать бизнес-процессы Любое предприятие сталкивается в своей деятельности с различными потерями времени, браком, недостатком управления, упущенными возможностями и несет убытки. Посчитав суммы ущерба в конце года, порой возникает острое желание вернуться в прошлое и исправить ошибку, сделать часть работы по-другому. Но прошлого не вернешь, а как часты случаи, когда и в следующем году предприятие наступает на те же грабли?

О чем книга Управление бизнес-процессами (BPM) - это концепция через описание, проектирование, контроль процессов и их непрерывное.

Любые способы организации работы — вариации на тему и комбинации этих трех. Именно с ней в первую очередь имеет дело любой руководитель. Да потому, что уже при регистрации юрлица законодатель требует от учредителей две структурные единицы: Структурная организация представляет собой упорядоченный иерархический набор хорошо всем известных единиц — подразделений отделы, службы, департаменты… и должностей.

В центре внимания здесь вопросы: Иначе говоря, вопросы ответственности, полномочий, руководства и подчинения. Каждая организационная единица подразделение или должность состоит из задач, за выполнение которых она отвечает, а также из полномочий для их выполнения. Но почему в этот набор задач и полномочий попадает одно и не попадает другое?

Почему, к примеру, бухгалтер занимается проводками и не занимается тасканием батарей? Исходя из принципа подобия задач, выполняемых в рамках структурной единицы. В чем преимущество этого принципа? Следование ему ведет к специализации.

Моделирование бизнес-процессов

Каждая компания при внимательном рассмотрении и обдумывании этой модели что-то может заимствовать из нее для себя, а что-то добавить или изменить. Модельосновных бизнес-процессов строительных и инжиниринговых компаний рис. Если говорить об универсальных приемах построения бизнес-моделей, то некоторые приемы можно продемонстрировать на примере строительных и инжиниринговых компаний.

Корневая модель БП включает два блока соответственно рис. Один блок — это основные процессы. Они определяются исходя из анализа и описания основных этапов создания объектов в разных отраслях.

В этой белой книге описаны концепции и методики упрощения бизнес- процессов, .. Поэтому лучше начать с проектирования структуры вокруг хорошо.

Полезно Обучение — как дыхание: К каждой книге дано краткое субъективное мнение, прочитавшего книгу. Интересные моменты из этих книг приведены в нашем разделе" Некоторые факты Рекомендуем всем особенно руководителям кто интересуется вопросами управления организации и обращает при этом свое внимание на процессный подход. Авторы как всегда легко и доступно описывают процессный подход и его место в управлении организации, а так же связь процессного управления СМК согласно Можно сказать, что если Вы ничего не знаете о процессном подходе, то можете начинать с этой книги.

Рекомендуем обязательно всем, кто хотя бы немного слышал про стандарт В простой форме рассказывается текущая ситуация с пониманием современных предприятий системы качества и сертификации, описываются конкретные"грабли" при описании процессов. Если директору нет времени читать всю книгу, тогда рекомендуем прочитать стр. Особо рекомендовать данную книгу не хочется. Много"воды" и восторженных восхвалений в адрес 6 . Мало описания сути вопроса.

Книги про бизнес-процессы, реинжиниринг бизнеса

Основная задача корпоративной структуры управления - создавать организационные возможности для разработки и реализации стратегии. Таким образом, корпоративная структура должна: Кроме данных необходимых условий, корпоративная структура должна, в идеале: Сложность реализации всех данных принципов состоит в том, что вообще инструментарий организационного проектирования достаточно ограничен, если не сказать примитивен. Он включает, в общем виде, определение оптимального сочетания шести параметров:

Выделение бизнес-процессов. Основные и вспомогательные бизнес- процессы Бизнес-процесс «Доставка книг в торговый зал».

Вы должны решить, какое значение вы имеете в виду. Рассуждая о вариантах использования, я предусмотрительно употребляю термин моделирование или документирование бизнес-процессов вместо реинжиниринга или проектирования. Вариант использования только документирует процесс. Он не модернизирует и не перепроектирует его. В процессе проектирования разработчики восходят к вершинам изобретательности.

Варианты использования не сообщают им, как это делать. Каждый уровень документирования служит требованием к поведению, которое должен удовлетворить следующий уровень проектирования на самом деле мы говорим, что данный проект удовлетворяет этим требованиям к поведению. Внедрение новой технологии часто вносит изменения в бизнес-процессы. Вы можете заново их настроить в направлении от основного бизнеса к технологии, от нового процесса к технологии или от технологии непосредственно одновременно порождая процесс.

Как описать процессы своей компании